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Rimini Street支持服务帮助Airservices Australia实现业务转型

拉斯维加斯，美国商业资讯——全球领先的企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品的第三方支持服务主要提供商Rimini Street (Nasdaq: RMNI)近日宣布，与澳大利亚空中航行服务提供商Airservices Australia进一步扩展其SAP平台的维护与支持协议。

Airservices Australia于2016年首次选择Rimini Street作为其任务关键型SAP ECC 6.0系统的支持服务提供商。经过多年来稳定的合作，这家政府机构发现了延长合作协议的巨大优势：不仅显著降低了整体维护成本，还为数字化转型计划提供了更多资源。

Airservices Australia的SAP系统在全球11%的领空范围内运行，支持了全球每日超过400万架次飞机起降和1.6亿人次旅客的运输。该系统管理着两个空中交通服务中心、两个航站楼控制单元和29个塔台，提供电信、航空数据、导航服务和航空救援消防服务。

通过选择Rimini Street的第三方支持服务，Airservices Australia能够以更高效的方式管理其SAP系统，同时避免了传统软件供应商的定期升级周期。这种模式不仅节省了大量资金，还为公司未来的创新计划提供了更多支持。

Airservices Australia的应用服务经理Sandeep Khyalia表示：“改用Rimini Street的支持模式使我们能够更高效地维护现有系统，同时为未来的数字化转型创造条件。这一选择符合我们的长期战略，并帮助我们在未来十年及以后实现运营方式的转变。”

Rimini Street的支持服务不仅提供快速响应，还包括功能和技术专家团队的全天候服务，确保客户系统的稳定运行。公司还为每位客户分配一名首席支持工程师，平均拥有15年相关经验，能够为客户提供个性化的解决方案。

Rimini Street澳大利亚和新西兰区域总经理表示：“Airservices Australia需要一套可靠的企业软件解决方案，而Rimini Street的支持服务正好满足了这一需求。通过我们的响应超快的服务，客户能够最大限度地降低运营风险，并将更多资源投入到业务发展中。”

关于Rimini Street, Inc.

Rimini Street是全球领先的企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品的第三方支持服务主要提供商。公司致力于为客户提供优质的应用管理和支持服务，帮助企业节省成本、提升效率并推动创新。Rimini Street的客户涵盖了近2,100家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构。

版权所有：© 2020 Rimini Street, Inc.

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